Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka www.nailed.fi ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla tai teet ostoksia.

Ota yhteyttä
Jos sinulla on tähän käytäntöön tutustumisen jälkeen lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@nailed.fi

Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Laitteen informaatio

  • Keräyksen tarkoitus: Sivuston lataaminen tarkasti puolestasi ja sivuston käytön analytiikan suorittaminen sivustomme optimoimiseksi.
  • Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkojäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
  • Tietojen paljastaminen liiketoiminnallista tarkoitusta varten: jaettu prosessorimme Shopifyn ja mahdollisesti muiden toimittajien, kuten toimitustoimittajien kanssa
  • Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, tarkastelemasi sivustot tai tuotteet, hakutermit ja kuinka käytät Sivustoa.

Tilauksen Informaatio

  • Keräyksen tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksen täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää lähetys ja toimittaa sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, seuloa tilauksemme mahdollisen riskin tai petoksen varalta, ja antaa sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä tietoja tai mainoksia, kun ne ovat meille jakamiesi mieltymysten mukaisia.
  • Keräyksen lähde: kerätty sinulta.
  • Tietojen paljastaminen liiketoiminnallista tarkoitusta varten: jaetaan prosessorimme Shopifyn ja muiden toimitusketjun toimittajien kanssa varmistaaksemme, että saat ostamasi tuotteet tai palvelut.
  • Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot ja muut maksuvalintaasi liittyvät tiedot), sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero.

Asiakastuen tiedot

  • Keräyksen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
  • Keräyksen lähde: kerätty sinulta
  • Tietojen paljastaminen liiketoimintatarkoituksiin: jaetaan prosessorimme Shopifyn ja muiden toimitusketjun toimittajien kanssa varmistaaksemme, että olet tyytyväinen ostokseesi.
  • Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot ja muut maksuvalintoihisi liittyvät tiedot), sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero ja muut tiedot, jotka liittyvät tuen tarjoamiseen vastaamaan tarpeisiisi asiakaspalvelussa.

Alaikäiset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille. Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen pyytääksesi tietojen poistamista.

Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi, täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen vastaanottamiimme tietopyyntöön tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).
  • Käytämme Shopify-yleisöjä auttamaan meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita tarjonnastamme. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencesille, joiden kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.

Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa https://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista. Haluamme myös ymmärtää ja analysoida, miten käytät sivustoamme.

Laillinen peruste
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

  • Sinun suostumuksesi;
  • Sinun ja sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
  • Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
  • Suojella tärkeitä etujasi;
  • Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;
  • Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys
Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriä varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.

Automaattinen päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun tällä päätöksenteolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muutoin merkittävästi.

Teemme täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.

Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.

Palveluja, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat mm.

  • Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
  • Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalla listalla oleviin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista on voimassa muutaman päivän.

Sinun oikeutesi

GDPR
Jos asut ETA:ssa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirto on GDPR:n mukainen, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Nimi Toiminto Kesto
_ab Used in connection with access to admin. 2
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront. 24h
_shopify_country Used in connection with checkout. session
_shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
_shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
_shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
_tracking_consent Tracking preferences. 1y
c Used in connection with checkout. 1y
cart Used in connection with shopping cart. 2w
cart_currency Used in connection with shopping cart. 2w
cart_sig Used in connection with checkout. 2w
cart_ts Used in connection with checkout. 2w
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
checkout Used in connection with checkout. 4w
checkout_token Used in connection with checkout. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
previous_step Used in connection with checkout. 1y
remember_me Used in connection with checkout. 1y
secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session


Raportointi ja analytiikka

Nimi Toiminto Kesto
_landing_page Track landing pages. 2w
_orig_referrer Track landing pages. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. session
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_y Shopify analytics. 1y
_y Shopify analytics. 1y
_shopify_evids Shopify analytics. session
_shopify_ga Shopify and Google Analytics. session


Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.

Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja että osa verkkosivustomme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimesi asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä näiden osapuolten tietojesi käytöstä, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.

Älä seuraa
Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme havaitessamme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.

Valitukset
Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai käyttämällä yllä "Ota yhteyttä" -kohdassa annettuja tietoja.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen.